Empati dan rasa menghargai kemanusiaan merupakan dua karakteristik yang sangat penting bagi seorang pendiri atau founder dari sebuah organisasi. Ini bukan hanya berkaitan dengan bagaimana mereka berinteraksi dengan mitra bisnis atau relasi, tetapi juga bagaimana mereka berhubungan dengan karyawan mereka.
Dalam konteks pengembangan empati dan memanusiakan karyawan, ada beberapa langkah yang ideanya dapat diterapkan oleh founder untuk mencapai hasil yang efektif:
Membuat Lingkungan yang Mengutamakan Kesejahteraan Karyawan
Seorang founder bisa mulai mengembangkan empati dan memanusiakan karyawan dengan menciptakan lingkungan kerja yang fungsional, nyaman, dan menyenangkan. Ini termasuk memberikan fasilitas yang memadai, lingkungan kerja yang aman, dan budaya kerja yang positif. Selain itu, perhatian juga perlu diberikan pada isu-isu seperti keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi, kesehatan mental, dan lain-lain.
Mendengarkan dan Merespon Kebutuhan Karyawan
Empati dapat dikembangkan melalui proses mendengarkan dan merespon kebutuhan karyawan. Seorang founder harus bersedia menempatkan diri mereka dalam posisi karyawan mereka, untuk memahami tantangan apa saja yang dihadapi dan bagaimana mereka bisa membantu. Mendukung kesejahteraan karyawan dapat menunjukkan bahwa sang founder bukan hanya peduli dengan pertumbuhan bisnis, tetapi juga dengan orang-orang yang membantu menciptakan pertumbuhan tersebut.
Menyediakan Oportunis untuk Pengembangan dan Pertumbuhan Personal
Pemanusiaan karyawan juga dapat dilakukan dengan menyediakan oportunis untuk pengembangan dan pertumbuhan personal. Ini bisa berupa pelatihan profesional, bimbingan karir, atau program-program yang berfokus pada pengembangan keterampilan dan pengetahuan.
Menghargai dan Mengakui Kontribusi Karyawan
Menghargai dan mengakui kontribusi karyawan adalah langkah penting lainnya. Penghargaan, baik dalam bentuk verbal maupun non-verbal, dapat menunjukkan kepada karyawan bahwa usaha dan kerja keras mereka sangat dihargai dan berarti bagi organisasi.
Meski memiliki sejumlah tantangan, namun ketika seorang founder mampu mengembangkan empati dan memanusiakan karyawan, hal ini dapat menghasilkan lingkungan kerja yang lebih produktif, relasi kerja yang lebih erat, dan kepuasan kerja yang lebih tinggi.
Jadi, jawabannya apa? Menjadi pendiri atau founder dari sebuah organisasi berarti lebih dari sekedar menciptakan produk atau layanan yang sukses. Hal tersebut juga berarti memupuk hubungan yang kuat, empatik, dan manusiawi dengan karyawan.
