Humas atau Public Relation (PR) adalah sebuah profesi yang membangun hubungan timbal balik antara organisasi dan publik demi mencapai tujuan bersama. Seorang praktisi humas harus mengikuti prosedur dan tahapan tertentu untuk mengefektifkan strategi humas mereka. Namun, bagaimana jika seorang praktisi humas, baik secara tidak sengaja atau karena kendala tertentu, tidak menerapkan tahapan-tahapan tersebut dengan baik?
Efek bagi Praktisi Humas
Pertama-tama, kegagalan dalam menerapkan tahapan strategi humas dengan baik dapat berdampak langsung pada kredibilitas dan efektivitas praktisi humas tersebut. Seorang profesional humas yang baik harus dapat merencanakan, melaksanakan, dan menilai program humas secara sistematis dan sesuai rencana. Bila tahapan ini diabaikan atau tidak diterapkan dengan baik, hasilnya dapat mempengaruhi reputasi individu dan organisasi yang mereka dampangi.
Dampak bagi Organisasi
Penerapan strategi humas yang buruk tidak hanya dapat merusak reputasi praktisi humas, tetapi juga dapat merugikan organisasi yang mereka wakili. Misalnya, jika seorang praktisi humas tidak mempersiapkan dan mengimplementasikan strategi dengan baik, ini bisa merusak reputasi organisasi. Pada gilirannya, ini dapat berdampak negatif pada hubungan dengan stakeholders atau pemangku kepentingan, termasuk pelanggan, karyawan, dan masyarakat luas.
Solusi Menghadapi Kendala
Perlu diakui bahwa kendala dapat muncul dalam berbagai bentuk dan ukuran, dan melibatkan faktor internal dan eksternal. Solusi berfokus pada mengidentifikasi masalah sejak awal dan mencoba menemukan cara untuk memecahkannya. Misalnya, jika masalahnya adalah kurangnya sumber daya, solusinya mungkin mencari sumber pendanaan alternatif atau mengevaluasi kembali tujuan dan strategi untuk menyesuaikan dengan sumber daya yang tersedia. Jika masalahnya adalah kurangnya pengetahuan atau keterampilan, solusinya mungkin mencari pelatihan profesional atau bimbingan dari praktisi humas yang lebih berpengalaman.
Pada akhirnya, menjadi praktisi humas yang efektif berarti harus dapat beradaptasi dan merespons tantangan yang selalu berubah. Selain itu, memiliki komitmen untuk belajar dan pengembangan profesional berkelanjutan juga penting.
