Sentralisasi dalam konteks organisasi merujuk pada struktur pengambilan keputusan yang diatur oleh satu pusat kekuasaan atau otoritas. Setiap organisasi harus memiliki sejauh mana keputusan dibawah kendali pusat, yang dapat menciptakan efektifitas dalam koordinasi dan perencanaan. Pernyataan ini menyatakan bahwa sentralisasi hanya berbicara tentang otoritas formal dan akan diulas berdasarkan opini penulis.
Salah satu keuntungan dari sentralisasi adalah konsistensi dalam mengimplementasikan kebijakan dan tujuan organisasi. Dalam struktur yang lebih terpusat, eksekutif dan manajer senior lebih mudah untuk memastikan bahwa kebijakan dan praktik menjadi selaras di seluruh organisasi. Sentralisasi juga dapat mengurangi biaya pengambilan keputusan dengan mengurangi redundansi serta kemungkinan terjadinya konflik dalam pengaturan organisasi yang lebih terdesentralisasi.
Namun, pernyataan bahwa sentralisasi hanya berhubungan dengan otoritas formal mungkin terlalu menyederhanakan kompleksitas fenomena ini. Dalam banyak organisasi, mengambil keputusan melibatkan sejumlah individu atau kelompok yang memiliki wewenang untuk mempengaruhi hasil akhir melalui sumber otoritas informal. Sumber-sumber ini dapat termasuk pengaruh politik dalam organisasi, kompetensi profesional, atau jaringan sosial individu. Oleh karena itu, struktur formal otoritas tidak selalu mencerminkan realitas proses pengambilan keputusan yang sebenarnya.
Selain itu, sentralisasi tidak selalu berhubungan dengan hierarki vertikal dan konvensional. Dalam wujudnya yang lain, seperti suatu model matriks organisasi, sentralisasi merujuk pada koordinasi horizontal antara sejumlah fungsi atau divisi. Selanjutnya, juga penting untuk mempertimbangkan bahwa keputusan dalam organisasi tidak selalu berhubungan langsung dengan struktur dan proses formal, tetapi dapat dipengaruhi oleh faktor sosial dan organisasi yang lebih luas.
Dengan melihat kelemahan dan kelebihan sentralisasi, dapat disimpulkan bahwa pernyataan menilai sentralisasi hanya berkaitan dengan otoritas formal tidak cukup mencerminkan realitas organisasi. Sebuah pandangan yang lebih holistik dan fokus pada interaksi antara struktur formal dan informal, serta dinamika kekuatan yang mendasarinya, akan memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang bagaimana keputusan diambil dan diterapkan dalam suatu organisasi. Oleh karena itu, penting bagi para peneliti dan praktisi untuk melihat sentralisasi sebagai konsep yang lebih kompleks dan dinamis daripada yang diungkapkan dalam pernyataan awal.
