Berhadapan dengan situasi di mana anda lupa kata sandi Facebook dan nomor telepon yang terkait dengan akun tersebut sudah tidak aktif lagi tentunya sangat membingungkan. Namun jangan khawatir, ada beberapa metode yang bisa anda coba untuk membuka akun Facebook anda kembali. Berikut ini adalah beberapa langkah yang dapat diambil:
1. Opsi Lupa Kata Sandi
Langkah pertama dalam membuka kembali akun Facebook adalah dengan menuju ke halaman login Facebook dan klik “Lupa akun?”. Lalu, masukkan alamat email atau nomor telepon yang terassociated dengan akun tersebut.
Karena nomor telepon tidak lagi aktif, pilih alamat email sebagai metode untuk mereset kata sandi. Jika alamat email masih dapat diakses, anda akan menerima link reset kata sandi yang akan membantu anda mendefinisikan ulang kata sandi anda.
2. Menggunakan Teman untuk Bantu Verifikasi
Jika anda telah menetapkan beberapa teman tepercaya di Facebook, anda bisa meminta bantuan merekalah selama proses pemulihan akun. Facebook akan mengirim kode verifikasi kepada teman-teman tersebut yang dapat mereka berikan kepada anda untuk memverifikasi akun anda.
Untuk melakukan ini, saat prosedur pemulihan akun, pilih opsi ‘Pinta bantuan kepada teman’. Facebook akan memberikan pilihan teman yang bisa anda hubungi. Setelah anda memilih mereka, mereka akan menerima kode yang harus anda minta dan masukkan ke situs Facebook untuk memverifikasi identitas anda.
3. Mengajukan Permintaan Pemulihan Akun
Jika dua metode di atas tidak berhasil, anda bisa mengajukan permintaan pemulihan akun langsung kepada Facebook. Dalam pemulihan ini, anda mungkin perlu memberikan beberapa ID yang valid, seperti paspor, SIM, atau kartu identitas lainnya yang menunjukkan nama lengkap anda. Facebook kemudian akan mempertimbangkan permintaan anda dan berpotensi memberikan akses kembali ke akun anda.
Sebagai kesimpulan, meski tampak kompleks dan membingungkan, ada sejumlah cara untuk membuka kembali akun Facebook ketika anda lupa kata sandi dan nomor tidak aktif. Penting untuk menjaga informasi login Anda selalu up-to-date dan mencoba metode pemulihan seperti yang dijelaskan di atas jika diperlukan.
Jadi, jawabannya apa? Anda tidak perlu khawatir jika mengalami situasi ini – dengan usaha dan kesabaran, dapatkan kembali akses akun Facebook Anda meski lupa kata sandi dan nomor tidak aktif.
