Dalam era digital dan informasi saat ini, kita dihadapkan pada kebutuhan yang memperkritik sumber-sumber informasi. Ketergantungan pada informasi yang dapat diandalkan dan valid telah menjadi salah satu aspek penting dalam pengambilan keputusan, penelitian dan pembelajaran. Oleh karena itu, penting untuk mengerti dengan jelas tentang dua istilah kunci ini: reliable (dapat diandalkan) dan valid (valid).
Pengertian Reliable
‘Reliable’ atau ‘dapat diandalkan’, dalam konteks informasi, mengacu pada konsistensi informasi. Artinya, jika informasi atau metode penelitian diulangi dalam kondisi yang sama, hasilnya haruslah sama atau sangat mirip. Hal ini diperlukan untuk menjamin bahwa informasi tidak berubah-ubah dan dapat dipercaya sepanjang waktu.
Reliability adalah tentang konsistensi, dapat dipercaya dan reproduksibilitas informasi atau data. Misalnya, jika kita melakukan survei kepuasan konsumen, asumsi adalah bahwa konsumen akan menjawab konsisten terhadap pertanyaan yang sama di waktu yang berbeda.
Pengertian Valid
‘Valid’ atau ‘validitas’, dalam konteks informasi, merujuk pada sejauh mana informasi tersebut benar, akurat, dan menunjukkan apa yang sebenarnya ingin ditunjukkan. Validitas menyangkut relevansi dan kebenaran informasi atau metode penelitian: apakah mereka benar-benar mencerminkan fakta atau realitas yang ingin diketahui?
Sebagai contoh, jika survei dilakukan untuk mengukur tingkat kepuasan konsumen terhadap layanan tertentu, namun pertanyaannya lebih berfokus pada harga produk tersebut, maka hasil survei mungkin tidak valid. Meski demikian, informasi tersebut mungkin masih reliable jika survei yang sama dikerjakan beberapa kali dan menghasilkan jawaban yang sama.
Mengintegrasikan Reliable dan Valid
Untuk memastikan bahwa informasi yang kita miliki reliable dan valid, biasanya dilakukan penilaian kualitas informasi. Beberapa metode yang bisa digunakan di antara lainnya adalah pengecekan ulang data, triangulasi (menggunakan metode lain untuk memeriksa validitas data), dan juga review kritis atas sumber-sumber yang digunakan.
Baik keandalan maupun validitas hanyalah bagian dari proses yang lebih besar dalam mencari dan memverifikasi informasi. Keduanya adalah alat penting untuk membantu kita memahami dunia dengan lebih akurat dan efektif.
Dengan memahami dan mampu mengaplikasikan konsep reliable dan valid dalam penilaian informasi, kita dihasilkan untuk menghasilkan dan menggunakan informasi yang berkualitas tinggi yang dapat mendukung pengambilan keputusan yang efektif dan efisien. Dengan demikian, melalui penilaian yang berkualitas, kita dapat mencapai informasi yang reliable dan valid.
