Ilmu yang mempelajari tentang komunikasi atau interaksi antara pengguna dengan sistem dikenal sebagai Ilmu Interaksi Manusia dan Komputer atau Human-Computer Interaction (HCI) dalam bahasa Inggris. Bidang ini merupakan bagian dari ilmu komputer yang berkonsentrasi pada bagaimana menciptakan antarmuka digital yang dapat dimengerti, digunakan, dan diakses oleh pengguna.
Pengertian HCI
HCI adalah studi tentang bagaimana manusia berinteraksi dengan komputer dan sejauh mana komputer digunakan secara efektif. Pertimbangan utama dalam HCI adalah bagaimana membuat sistem yang dapat memfasilitasi hubungan yang baik antara manusia dan sistem komputer, membantu pengguna mencapai tujuan mereka dengan cepat dan efisien, dan menciptakan pengalaman yang memuaskan dan bermakna.
Aspek-aspek HCI
Aspek-aspek yang dipelajari dalam HCI meliputi:
- Desain Interface: Aspek ini fokus pada bagaimana membuat antarmuka yang intuitif dan mudah dimengerti oleh pengguna. Ini meliputi penempatan elemen, pemilihan warna, font, dan gambar, serta bagaimana informasi disajikan kepada pengguna.
- Psikologi Pengguna: Memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan komputer dan apa yang membuat pengalaman mereka baik atau buruk sangat penting. Ini mencakup memahami bagaimana pengguna memproses informasi, membuat keputusan, dan masalah apa yang mungkin mereka hadapi saat menggunakan sistem.
- Pengujian Usability: Ini melibatkan metode dan prosedur untuk menilai sejauh mana pengguna dapat menggunakan sistem untuk mencapai tujuan yang ditentukan. Ini melibatkan pengujian sistem dengan pengguna sebenarnya dan pengumpulan umpan balik tentang pengalaman mereka.
Aplikasi HCI
HCI penting dalam berbagai bidang termasuk desain web, desain aplikasi, desain permainan, dan sektor teknologi lainnya. Pengetahuan tentang HCI membantu desainer dan pengembang memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan antarmuka dan apa yang bisa dilakukan untuk meningkatkan pengalaman mereka. HCI juga diterapkan dalam menciptakan teknologi inklusif yang dapat diakses bagi berbagai kalangan, termasuk pengguna yang berkebutuhan khusus.
Kesimpulan
Jadi, ilmu yang mengkaji tentang komunikasi atau interaksi antara pengguna dengan sistem disebut Human-Computer Interaction. Pengetahuan tentang HCI sangat penting dalam mengembangkan perangkat lunak atau sistem yang responsif, inklusif, dan ramah pengguna.
