Kesenjangan digital atau yang dikenal juga dengan istilah digital divide adalah fenomena yang menunjukkan perbedaan dalam akses dan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) antar individu, rumah tangga, bisnis, atau daerah geografis. Kesenjangan ini pada umumnya mencakup hal-hal tertentu, namun ada juga elemen-elemen yang tidak termasuk di dalamnya.
Akses ke Infrastruktur Digital
Hal pertama yang biasanya termasuk dalam konsep kesenjangan digital adalah akses ke infrastruktur digital. Infrastruktur ini meliputi perangkat keras (seperti komputer atau smartphone) dan layanan (seperti akses internet). Orang-orang yang memiliki akses ke infrastruktur ini memiliki peluang yang lebih baik untuk mengakses informasi dan pengetahuan digital.
Kemampuan untuk Menggunakan Teknologi
Kemampuan untuk menggunakan teknologi juga termasuk dalam konsep kesenjangan digital. Individu yang memiliki keterampilan dasar dalam menggunakan teknologi berada di posisi yang lebih baik dalam mendapatkan manfaat dari penggunaan teknologi. Kemampuan ini mencakup pemahaman tentang bagaimana menggunakan perangkat keras dan software serta pengetahuan dasar tentang penggunaan internet dan aplikasi lainnya.
Pemahaman dan Pengetahuan Digital
Pemahaman dan pengetahuan tentang dunia digital juga menjadi bagian dari konsep kesenjangan digital. Ini mencakup pemanfaatan dan penggunaan informasi digital secara efektif dan efisien.
Kecuali: Sosialisasi Digital
Terkadang, digunakanlah istilah ‘sosialisasi digital’ dalam konteks kesenjangan digital. Namun, sebetulnya konsep kesenjangan digital pada awalnya tidak meliputi sosialisasi dalam dunia digital. Sosialisasi digital merujuk pada kemampuan seseorang untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan orang lain melalui media digital. Meskipun ini adalah aspek penting dari kehidupan di era digital, ini bukanlah faktor yang disertakan dalam konsep asli dari kesenjangan digital.
Secara keseluruhan, kesenjangan digital pada dasarnya merujuk pada akses dan pemanfaatan teknologi. Sosialisasi digital, meskipun penting dalam masyarakat digital, tidak termasuk dalam definisi awal dari konsep ini.
