Artikel ini dirancang untuk menjawab soal: “Segala sesuatu yang diterima pembeli untuk memuaskan keinginan dan kebutuhan merupakan inti dari pengertian produk menurut…?“. Dalam konteks pemasaran dan ekonomi, istilah “produk” memiliki beragam interpretasi dan definisi. Berikut adalah beberapa pendapat dari para ahli terkenal dalam bidang tersebut.
Menurut Philip Kotler
Philip Kotler, seorang guru besar pemasaran internasional, mendefinisikan produk sebagai “segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar yang bisa memuaskan keinginan atau kebutuhan”. Dalam pandangannya, produk tidak hanya berarti barang fisik saja, tetapi juga mencakup layanan, ide, tempat, orang, dan organisasi.
Menurut Stanton
Stanton memberikan pengertian produk sebagai “kumpulan atribut fisik dan psikologis, yang termasuk dalam warna, ukuran, rasa, bau, dan sebagainya”. Dengan kata lain, Stanton melihat produk sebagai kombinasi dari berbagai fitur dan manfaat yang membantu memenuhi kebutuhan konsumen.
Menurut Peter Drucker
Peter Drucker, seorang penulis dan konsultan manajemen Austria-Amerika, mendefinisikan produk berdasarkan sudut pandang konsumen. Menurutnya, produk adalah “segala sesuatu yang dapat memberikan nilai dan kepuasan pada pembeli”.
Menurut Engel, Blackwell, dan Miniard
Menurut Engel, Blackwell, dan Miniard, produk adalah “impian yang diwujudkan pembeli saat melakukan pembelian”. Mereka berpendapat bahwa produk harus memenuhi fantasi dan harapan konsumen.
Meskipun masing-masing definisi tersebut memiliki perspektifnya sendiri, inti dari semua definisi ini adalah bahwa produk adalah sesuatu yang mampu memuaskan baik keinginan maupun kebutuhan pembeli. Produk harus memberikan nilai, manfaat, dan kepuasan kepada konsumen. Jadi, jika kita merujuk pada soal tersebut, jawabannya bisa sangat luas karena banyaknya interpretasi dari “produk”. Namun, pendekatan yang paling umum adalah konsep produk menurut Philip Kotler, yang menganggap produk sebagai sesuatu yang dapat memuaskan keinginan dan kebutuhan konsumen dalam pasar.
