Antara sering kali terjadi ketika orang ingin memberikan saran atau kritik, tapi mereka takut akan menyinggung perasaan orang lain. Ini adalah masalah yang umum dan sangat manusiawi. Tapi, bagaimana cara yang tepat untuk menyampaikan saran tanpa menyinggung perasaan orang lain?
Berikan Saran Dalam Format yang Konstruktif
Saran yang hendak disampaikan harus disusun dengan baik dan dalam format konstruktif. Dengan kata lain, focus kita harus pada masalahnya bukan orangnya. Jelaskan secara spesifik apa yang mereka bisa perbaiki dan bagaimana cara melakukannya.
Misalkan, jika Anda ingin memberikan saran kepada seorang teman yang selalu terlambat, bukannya mengatakan, “Kamu itu selalu terlambat!”, cobalah pendekatan seperti, “Aku pikir jika kamu mencoba bangun lebih awal atau mengatur alarm, kamu mungkin bisa lebih tepat waktu.”
Gunakan Bahasa yang Sopan dan Hormat
Bagaimana kita menyampaikan saran juga penting. Gunakan bahasa yang sopan dan hormat. Berikan saran tanpa menghakimi dan hindari kata-kata yang bisa merendahkan orang lain. Menggunakan cara ini bisa membuat orang lebih merasa dihargai dan menerima saran tersebut dengan baik.
Jangan Menyampaikan Saran di Depan Umum
Jika mungkin, hindari menyampaikan saran atau kritik di depan umum. Cara ini bisa membuat seseorang merasa malu atau menyinggung perasaan mereka. Coba untuk mencari waktu dan tempat yang tepat, yang bisa membuat orang tersebut lebih nyaman menerima saran anda.
Nyatakan Niat Positif Anda
Hal yang penting dalam menyampaikan saran adalah menyatakan niat positif anda. Sebelum memberikan saran, katakan bahwa anda menawarkan saran tersebut karena anda peduli dan ingin membantu mereka menjadi lebih baik. Dengan begitu, mereka akan lebih menerima saran tersebut sebagai sesuatu yang positif, bukan sebuah serangan personal.
Pertanyaan
Pada akhirnya, kita semua perlu belajar bagaimana memberikan saran yang konstruktif dan merasa nyaman untuk menerimanya juga. Hal ini membutuhkan empati dan pemahaman. Oleh karena itu, pertanyaan yang harus kita tanyakan kepada diri sendiri sebelum memberikan saran adalah: “Apakah cara saya menyampaikan saran ini tidak menyinggung perasaan orang lain?”
Jadi, jawabannya apa? Itu tergantung pada bagaimana kita menyampaikan saran kita kepada orang lain. Semoga panduan di atas dapat membantu anda untuk melakukannya dengan lebih baik dan efektif.
