Setiap pengguna komputer setidaknya sekali dalam hidup mereka telah menemui pesan kesalahan seperti “The last USB device you connected to this computer malfunctioned and windows does not recognize it”. Pesan ini muncul ketika ada masalah dengan perangkat USB yang telah kita hubungkan ke komputer.
Untuk memahami dan mengatasi masalah ini, kita perlu menjelajahi beberapa aspek dan solusi potensial.
Penyebab Masalah
Anda mungkin menerima pesan kesalahan ini untuk beberapa alasan. Beberapa penyebab umum bisa meliputi:
- Perangkat USB Rusak: Jika perangkat USB fisiknya rusak, mungkin tidak akan berfungsi sebagaimana mestinya. Kerusakan dapat terjadi pada perangkat USB, kabelnya, atau port USB di PC Anda.
- Masalah Driver: Kadang-kadang, driver perangkat USB mungkin usang atau rusak. Ini berarti bahwa sistem operasi Anda tidak dapat berkomunikasi dengan perangkat USB.
- Kesalahan Sistem Operasi: Terkadang, Windows sendiri mungkin mengalami masalah mengenali perangkat USB karena beberapa kesalahan internal.
Solusi Potensial
Berikut beberapa solusi potensial untuk mengatasi masalah ini:
- Cek Kondisi USB: Pastikan bahwa USB, kabel, dan port USB pada PC Anda tidak rusak. Anda dapat mencoba perangkat lain di port USB yang sama atau menghubungkan USB ke port lain atau komputer lain untuk memeriksa.
- Perbarui atau Reinstall Driver USB: Buka Device Manager di Windows, perluas daftar “Universal Serial Bus controllers”, klik kanan pada masing-masing dan pilih “Update driver”. Jika metode ini tidak berfungsi, coba pilih “Uninstall device” kemudian restart PC Anda. Windows akan menginstal driver saat PC dinyalakan kembali.
- Hard Reset: Matikan komputer Anda, lepas semua kabel (termasuk kabel listrik), tunggu beberapa saat, kemudian pasang kembali semua kabel dan nyalakan komputer Anda. Kadang-kadang, hard reset dapat membantu “mereset” semua perangkat keras dan memperbaiki masalah.
- Gunakan Pemecah Masalah Hardware dan Perangkat: Windows dilengkapi dengan alat bawaan yang dapat memeriksa dan memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat.
Harapan dengan pemahaman ini, Anda dapat mengatasi masalah dengan pesan “The last USB device you connected to this computer malfunctioned and windows does not recognize it”, dan melanjutkan pekerjaan Anda dengan perangkat USB Anda tanpa hambatan.
